——不朽情缘商都召开2018年上半年工作述职报告会

2018年7月9至10日，，，，，，，不朽情缘商都在吉林不朽情缘玉龙山庄召开了2018年上半年工作述职，，，，，，，述职分为不朽情缘商都体系述职与长春不朽情缘商都述职两个环节。。。。。不朽情缘商都班子成员、各门店总经理，，，，，，，长春不朽情缘商都各商场、部（室）负责人遵照《不朽情缘商都2018年工作安排》，，，，，，，结合年初签订的《全年经营指标及工作目标考核责任书》，，，，，，，总结了上半年工作情况、查找短板提出解决办法、规划下半年工作安排、提报合理化建议。。。。。述职中，，，，，，，各门店、各部门按照周总提出的工作清单制、网格化微信管理平台、靶向管理为标志的三位一体管理模式，，，，，，，结合各自工作实践，，，，，，，用真实的数据、理念的变化、行为的成效诠释了“商都做精”的总体基调，，，，，，，“从新出发、激情出发、规范出发、正确出发”的指导思想，，，，，，，“抓早、抓实、抓细、抓紧”的基本原则。。。。。

周总在听取述职汇报后从三个方面做了总结发言（摘要）：

一、关于工作。。。。。从工作角度看，，，，，，，不朽情缘商都体系要全面贯彻曹总在九届二次职代会上的讲话精神，，，，，，，全面落实商都年初制定的经营指标和工作目标，，，，，，，这个我们是坚定不移的。。。。。为什么我们把坚持商都做精，，，，，，，坚持从新发展观，，，，，，，坚持“抓早、抓实、抓细、抓紧”，，，，，，，作为我们一成不变的工作指导思想和基本原则，，，，，，，就是不想每段一个口号、每段一个表述，，，，，，，让大家无所适从。。。。。因为不朽情缘方向、目标、原则是明确的，，，，，，，那就不如一如既往、一劳本神，，，，，，，坚定不移的走下去。。。。。

回顾半年的工作，，，，，，，有欣慰也有不足。。。。。说到欣慰，，，，，，，有四个方面的标志，，，，，，，那就是“思维进一步统一、行为进一步理性、资源进一步共享、短板进一步减少”；；；；；提到不足，，，，，，，也有四个方面的阐述，，，，，，，即“专业能力不够、专注投入不够、深度思考不够、深入细致不够”。。。。。思维进一步统一，，，，，，，即整个管理团队在目标、原则、价值观上，，，，，，，进一步达成共识。。。。。道理很简单，，，，，，，选项会有很多，，，，，，，但正确的往往只有一个；；；；；行为进一步理性，，，，，，，即能够认清、看清、分清“要”和“给”、“想”和“能”之间的辩证关系，，，，，，，理性看待个人和整体、阶段和长远的互为关系；；；；；资源进一步共享，，，，，，，即在品牌资源、管理资源、人力资源的分享、共享上迈出了长足的一步，，，，，，，体现了商都体系或大商都的优势；；；；；短板进一步减少，，，，，，，即无论是在业态组合上、业种分布上，，，，，，，还是在思维、思想、方法上，，，，，，，进一步适应了现在及未来驾驭市场的需要。。。。。专业能力不够，，，，，，，即需要反思、反省我们是否专业，，，，，，，能否做好专业的事；；；；；专注投入不够，，，，，，，即要克服经验主义、固化思维，，，，，，，减少惰性、与时俱进；；；；；深度思考不够，，，，，，，即要保持头脑这部机器高效，，，，，，，灵活运转，，，，，，，适应承接市场变化需要；；；；；深入细致不够，，，，，，，即日常工作的所有细节、所有环节均需进一步的抓细、抓紧。。。。。

面对目前的经济和行业形势，，，，，，，要在营运上和调整上做到盯住和顶。。。。。，，，，，，以行为的确定性来应对复杂环境的不确定性，，，，，，，即盯住实体商业发展趋势、盯住应该盯住的竞争对手的思维和行为、盯住既定的各种工作要求和任务，，，，，，，顶住来自不同阶段、不同方面、不同程度的压力，，，，，，，确保各项经营指标的达成。。。。。在营运上，，，，，，，要做到既以变应不变，，，，，，，又以不变应变。。。。。要保持淡定，，，，，，，淡定不等于“等、靠、要”，，，，，，，要主动思考、主动作为、主动寻求活力、活跃，，，，，，，特别是要讲求整体营销活动与品牌营销活动的良性互为，，，，，，，做好品质零售和体验消费这篇文章。。。。。在调整上，，，，，，，坚持跳远不跳高、坚持整体接地气、坚持实施有预见性的良性调整、坚持按不同店的定位实施精准调整，，，，，，，实现真正意义上的具有针对性的重构人、货、场。。。。。也要理性客观的解读“如何重构人、货、场”。。。。。重构不是简单的推倒重来，，，，，，，更不是拿来主义，，，，，，，是要建立在科学研判基础上的从新修正。。。。。

二、关于团队。。。。。要打造“和谐团队、品质团队、智慧团队”。。。。。所谓的和谐团队，，，，，，，有两个标志：一个是团结，，，，，，，一个是包容。。。。。团结即奋斗目标一致、各自承担责任一致、关系融洽，，，，，，，团队内部不要玩手腕、上手段、弄套路；；；；；包容即上下要包容、新老要包容、左右要包容，，，，，，，工作上不能互设防火墙、不能画地为牢。。。。。所谓的品质团队，，，，，，，也有两个标志：品是操守、质是职守。。。。。职守是工作职责，，，，，，，工作能力，，，，，，，专业度；；；；；操守是品质、情怀、价值观。。。。。我们想成为一名合格的乃至于优秀的管理人员或职业经理人，，，，，，，一定要从职守和操守两个方面来修正自己、完善自己，，，，，，，从特定意义上讲，，，，，，，职守是专业的人，，，，，，，操守是做专业的事儿。。。。。所谓的智慧团队，，，，，，，是更高层级的标准，，，，，，，同样两个标志，，，，，，，即格局和情怀，，，，，，，提到格局，，，，，，，做人要有格局，，，，，，，做事也要有格局。。。。。格局代表境界、代表层次，，，，，，，想要有格局首先要有胸怀、要有大局观，，，，，，，有格局才能走的更好、更高、更远。。。。。说到情怀，，，，，，，一段时间以来，，，，，，，我反复强调一句话即基层满不满意、员工满不满意是评价我们工作成败的终极标准，，，，，，，要用心倾听和对待供应商、消费者、员工的诉求。。。。。本人一向推崇“以人为本、以和为贵、以众为天”的企业文化，，，，，，，但想支撑这种企业文化的塑造，，，，，，，和谐、品质、智慧缺一不可，，，，，，，否则就是语言、就是概念。。。。。这样我们就不能回避一个话题即担当。。。。。担当既是工作的需要，，，，，，，也是一个人品质和素质的标志。。。。。未来，，，，，，，我们也会把担当作为评价干部的重要标准。。。。。

三、关于人。。。。。我理解人贵有三品，，，，，，，那就是弯得下腰、抬得起头、沉得住气。。。。。弯得下腰，，，，，，，就是落实、专注；；；；；抬得起头，，，，，，，就是要看路、要自信；；；；；沉得住气，，，，，，，即要清醒、淡定。。。。。提到人的问题，，，，，，，我想从三个维度来予以表述，，，，，，，第一个维度是做人，，，，，，，可以说我们这伙人、我们这拨人、我们这代人生活在一个伟大的时代，，，，，，，在某种意义上来讲我们又工作在一个伟大的企业，，，，，，，从这一层面上来看，，，，，，，我们对不朽情缘集团这四个字、对曹和平董事长这个人，，，，，，，我觉得要有一种忠诚、要有一种感恩、要有一种担当。。。。。忠诚、感恩、担当不能有选择、不能讲时效、不能提条件。。。。。有选择的忠诚、有时效的感恩、提条件的担当不是真正意义上的忠诚、感恩、担当。。。。；；；；；谡庋娜鲜叮，，，，，，我想我们应该进一步增强大局意识、核心意识、看齐意识。。。。。我们教育子女如何做人、评判别人如何做人，，，，，，，但真的有时候我们也应该照照镜子，，，，，，，看看我们曾经和正在如何做人。。。。。第二个维度就是用人，，，，，，，提到用人，，，，，，，我们有三个基本理念，，，，，，，一是把合适的人放在适合的岗位上。。。。。不分高矮、胖瘦、男女、老少，，，，，，，量能而授岗，，，，，，，有为才有位，，，，，，，曾经、现在或者以后也会按此原则坚定不移的走下去；；；；；二是坚持能上能下、能升能降。。。。。有业绩要认可，，，，，，，有明显过错要惩戒，，，，，，，这样才能让真正辛苦付出、勤勉敬业的干部心理平衡。。。。。我只看结果、只看能力；；；；；三是要传递正能量。。。。。用人的标准和选项是一个企业最核心的价值观，，，，，，，也是最大的风险点。。。。。传递正能量的用人导向，，，，，，，才能不辜负员工、不辜负员工的诉求、不辜负员工那种善良的梦想和愿景，，，，，，，也才能支撑企业的可持续健康发展。。。。。第三个维度是经营人，，，，，，，我经常讲，，，，，，，我是做经营工作的，，，，，，，经营好自己的工作，，，，，，，是我的立业之本；；；；；经营好家庭，，，，，，，是我的立世之本；；；；；经营好自己，，，，，，，是我的立身之本，，，，，，，这是从我们自身角度看。。。。。从经营的角度来看，，，，，，，供应商也是人，，，，，，，消费者也是人，，，，，，，我们也要经营好。。。。。从团队角度看，，，，，，，不朽情缘员工，，，，，，，也需要经营。。。。。那么这经营二字用在这里，，，，，，，说语言表述清晰与否、正确与否并不重要，，，，，，，关键在于经营两个字所表现的内涵，，，，，，，是要用心去做、思考去做、带着情怀去做，，，，，，，这是最重要的。。。。。

今年是不朽情缘商都成立25周年，，，，，，，25年，，，，，，，弹指一挥间。。。。。我们既要以此为起点，，，，，，，像年初提到的那样，，，，，，，激情出发、规范出发、正确出发，，，，，，，也要记住25年来我们经过的人、做过的事和走过的路。。。。。我也想借着这个机会，，，，，，，向以曲总为代表的在座的、不在座的，，，，，，，在岗的、不在岗的一一曾经为商都发展做出过贡献，，，，，，，付出过心血的老领导、老同志致敬！